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    번호 분류 제목 조회수
    80 동영상 동영상이 자꾸 끊겨요. 어떻게 해야 하나요? 14749

    네, 동영상 강좌 수강 시 끊김 현상이 발생한다면,

    사용 중이신 인터넷 회선의 연결속도를 확인해 보시기바랍니다.

    (단, 동시접속자가 많은 경우 발생 가능)


    [인터넷 속도 테스트 방법]

    ① 한국 정보사회 진흥원 사이트 접속 : http://speed.nia.or.kr

    ② [품질측정 테스트] = [인터넷 속도]를 선택, 다음 클릭

    - 

    ③ 서비스 이용 환경 - 서비스 종류, 위치, 주거행태 선택 및 테스트 시작 클릭


    -

    ④ 측정 완료 시 다운로드 사용자 측정값, 지연시간, 소실율 확인
    - 일반화질 : 다운로드 최소 3~4Mbps / 고화질 : 다운로드 최소 5~6Mbps
    - 지연시간 : 최대 20~30ms 미만
    - 손실율 : 0% 정상

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